Sebuah pertanyaan yang sering ditanyakan di dunia kerja. Menariknya pertanyaan ini sama-sama ditanyakan oleh kedua belah pihak. Pertanyaan itu adalah, “Bagaimana perusahaan yang menyenangkan itu?”
Bagi pencari kerja, mereka bertanya tentang hal itu untuk mencari perusahaan yang mau dilamar. Mereka tidak ingin salah tempat kerja sehingga membuang waktu di tempat yang salah. Pertanyaan ini juga diajukan oleh pekerja/karyawan, apakah perusahaan saya termasuk tempat kerja yang menyenangkan. Atau jangan-jangan saya salah pilih.
Bagi pemilik atau pengelola perusahaan, juga bertanya tentang hal ini, “Bagaimana sebenarnya perusahaan yang diinginkan oleh para pencari kerja?” Dengan tahu apa yang diinginkan oleh para pencari kerja, perusahaan bisa menjadikan diri sebagai perusahaan yang menyenangkan sehingga dicari.
Memang itu semua tergantung pada individu masing-masing. Bagi pekerja yang tujuannya mencari gaji dan posisi tinggi, lingkungan yang tidak menyenangkan tidak akan masalah. Asal dia menerima gaji atau posisi yang tinggi.
Tapi kebanyakan pekerja, mereka akan mementingkan tempat kerja yang menyenangkan. Ini agar mereka dapat berkarya secara maksimal dan bekerja lebih langgeng.
Marcus Buckingham dan Curt Coffman dalam bukunya “First, Break All the Rules” membeberkan penelitian yang mereka lakukan bersama Gallup Organization. Penelitian yang mereka lakukan adalah menemukan cara mengukur tempat kerja yang menyenangkan sehingga memikat dan mempertahankan karyawan yang paling produktif.
Penelitian ini menyodorkan 12 pertanyaan yang dijawab oleh responden, yakni para pekerja. Jika pekerja umumnya menjawab, “Ya” maka mereka merasa bekerja di perusahaan yang menyenangkan. Di tempat ini mereka merasa lebih bahagia dan cenderung memiliki produktivitas, profit, keinginan bertahan dan kepuasan yang lebih tinggi. Hal ini menunjukkan adanya hubungan antara tempat kerja yang menyenangkan dengan tingkat produktivitas mereka.
Berikut 12 pertanyaan yang akan berguna bila Anda seorang manajer/pemilik usaha yang ingin menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan dan berbahagia. Atau bagi Anda seorang pencari kerja atau karyawan, pertanyaan ini bisa membantu melihat perusahaan yang diikuti sudah tepat atau mencari tempat kerja yang tepat.
Mari kita simak 12 pertanyaaan itu:
- Tahukah saya, apa yang diharapkan perusahaan dari saya?
- Apakah saya memiliki materi dan peralatan yang saya butuhkan agar pekerjaan dapat terlaksana dengan baik?
- Apakah saya memiliki kesempatan untuk menunjukkan kemampuan saya yang terbaik setiap hari?
- Dalam 7 hari terakhir, apakah saya menerima pengakuan atau pujian karena melakukan pekerjaan dengan baik?
- Apakah supervisor saya, atau siapa pun di tempat kerja, terlihat peduli pada saya sebagai pribadi?
- Adakah seseorang di tempat kerja yang mendorong perkembangan diri saya?
- Apakah pendapat-pendapat saya cukup dipertimbangkan?
- Apakah misi perusahaan membuat saya merasa pekerjaan saya terasa penting?
- Apakah rekan kerja saya berkomitmen untuk melakukan pekerjaan yang berkualitas?
- Apakah saya memiliki teman baik di kantor (office affair tidak termasuk, lho!)?
- Dalam 6 bulan terakhir, sudahkah saya berbicara dengan seseorang mengenai progres yang saya lakukan?
- Tahun lalu, apakah saya memiliki peluang untuk belajar dan berkembang?
Bagi pencari kerja/karyawan pertanyaan tersebut mendorong pencarian strategi untuk memperbaiki atau meningkatkan situasi kerja Anda. Tentu saja tidak semua Anda mampu melakukannya perubahan, karena ada yang tidak dikontrol oleh Anda tapi oleh perusahaan Anda. Namun setidaknya Anda tahu apa yang harus dilakukan. Akan lebih baik lagi bila Anda tahu juga solusinya dan mengusahakannya. Bila tidak, Anda harus mencari tempat kerja lain yang lebih menyenangkan. *(my/20160518)